01 Định nghĩa và phạm vi áp dụng
Trong tài liệu này, "678bet", "chúng tôi" hoặc "nền tảng" đề cập đến thương hiệu và hệ thống dịch vụ cá cược trực tuyến hoạt động tại địa chỉ 678bet.bingo. "Người dùng", "bạn" hoặc "thành viên" là cá nhân đã đăng ký và sử dụng các dịch vụ của 678bet.
Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 678bet bao gồm nhưng không giới hạn ở: Slots, Live Casino, Xổ số, Thể thao, Jackpot, Bắn cá và các trò chơi khác được cung cấp trên website và ứng dụng di động. Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng truy cập từ lãnh thổ Việt Nam cũng như người Việt Nam truy cập từ nước ngoài.
02 Điều kiện đăng ký tài khoản
Để đăng ký tài khoản 678bet, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký.
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi tạo tài khoản.
- Không đang bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược bởi bất kỳ tổ chức nào.
- Chỉ đăng ký duy nhất một tài khoản – nghiêm cấm tạo tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào.
- Không đại diện cho tổ chức hoặc cá nhân thứ ba khi đặt cược.
678bet có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Quá trình KYC có thể bao gồm yêu cầu cung cấp ảnh CCCD/CMND, ảnh chụp màn hình lịch sử giao dịch ngân hàng hoặc ví điện tử, và ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân. Tài khoản chưa hoàn tất KYC khi được yêu cầu sẽ bị tạm khóa chức năng rút tiền cho đến khi xác minh thành công.
03 Quy định nạp tiền và rút tiền
678bet hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).
Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì sau khi xác nhận từ nhà cung cấp thanh toán. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ cho mỗi giao dịch. 678bet không thu phí nạp tiền, tuy nhiên nhà cung cấp thanh toán của bạn có thể áp dụng phí riêng.
Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 đến 60 phút trong giờ hành chính. Các yêu cầu gửi ngoài giờ có thể mất tối đa 2 giờ. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫. Tài khoản nhận tiền phải đứng tên cùng với họ tên đã đăng ký trên 678bet – không chấp nhận rút tiền sang tài khoản người khác.
- Số tiền thắng cược từ bonus phải hoàn thành vòng cược trước khi rút.
- 678bet có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp nếu có dấu hiệu bất thường.
- Mỗi người dùng chỉ được liên kết tối đa 3 tài khoản ngân hàng/ví điện tử.
- Tiền nạp chỉ được dùng để cá cược, không được chuyển thẳng sang tài khoản rút mà không qua cược.
04 Chính sách bonus và khuyến mãi
678bet thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các ưu đãi đều có kèm điều kiện cụ thể và người dùng có trách nhiệm đọc kỹ trước khi chọn nhận.
- Bonus chào mừng áp dụng cho lần nạp đầu tiên và chỉ dành cho tài khoản mới chưa từng nhận thưởng.
- Điều kiện vòng cược (wagering requirement) của từng chương trình được ghi rõ trong trang khuyến mãi tương ứng, thông thường từ 20x đến 40x số tiền bonus.
- Bonus không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp – chỉ tiền thắng cược sau khi hoàn thành vòng cược mới được rút.
- 678bet có quyền điều chỉnh, hủy bỏ hoặc thu hồi bonus nếu phát hiện người dùng vi phạm điều khoản hoặc lợi dụng khuyến mãi.
- Chỉ một bonus được kích hoạt tại một thời điểm – bạn phải hoàn thành hoặc từ bỏ bonus hiện tại trước khi nhận bonus mới.
05 Hành vi bị nghiêm cấm tại 678bet
Để bảo vệ sự công bằng cho tất cả người chơi, 678bet nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào cũng có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư:
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lợi dụng bonus hoặc khuyến mãi.
- Đặt cược đối lập (arbitrage betting) có tổ chức nhằm bảo đảm lợi nhuận không rủi ro.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 678bet cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
- Chia sẻ tài khoản với người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn.
- Gian lận, cấu kết với người chơi khác để thao túng kết quả trong các bàn chơi chung.
- Tấn công hệ thống, hack, hoặc cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của nền tảng.
- Đăng ký sử dụng thông tin cá nhân của người khác mà không có sự cho phép.
06 Bảo mật tài khoản
Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của tài khoản 678bet. Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 678bet – đội ngũ của chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 678bet qua live chat để khóa tài khoản tạm thời và tiến hành xác minh lại danh tính. 678bet không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập.
- Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
- Không đăng nhập 678bet trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không tin cậy.
- Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
07 Quyền và trách nhiệm của 678bet
678bet cam kết cung cấp dịch vụ ổn định, công bằng và minh bạch. Chúng tôi sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm toán độc lập để đảm bảo kết quả trò chơi hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể can thiệp.
678bet có quyền tạm dừng dịch vụ để bảo trì kỹ thuật, cập nhật hệ thống hoặc điều tra gian lận. Trong các trường hợp bất khả kháng (sự cố kỹ thuật nghiêm trọng, thiên tai, quyết định pháp lý), 678bet có thể hủy bỏ các lệnh cược và hoàn trả tiền cược cho người chơi theo giá trị gốc.
08 Chơi có trách nhiệm
678bet tin rằng cá cược nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Giới hạn thua: Dừng tự động khi thua quá mức bạn đặt ra.
- Tạm khóa tài khoản: Tự nguyện khóa tài khoản trong 24 giờ đến 180 ngày.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn nhận thấy mình có vấn đề với cờ bạc.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm để biết thêm thông tin và tìm kiếm sự hỗ trợ phù hợp.
09 Chấm dứt tài khoản
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản 678bet bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ (không thuộc bonus chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả theo yêu cầu.
678bet có quyền chấm dứt tài khoản không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản, gian lận được xác nhận, hoặc tài khoản liên quan đến hoạt động rửa tiền. Trong những trường hợp này, 678bet có quyền giữ lại toàn bộ số dư và hủy mọi giao dịch đang chờ xử lý.
10 Thay đổi điều khoản
678bet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
Việc bạn tiếp tục sử dụng 678bet sau khi điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung thay đổi. Nếu không đồng ý, bạn cần ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới áp dụng.
